SNOWN 서비스 이용약관 SNOWN
TERMS

서비스 이용약관

레저연구소273이 제공하는 SNOWN 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임을 정합니다.

시행일2026년 10월 20일
최종 개정2026년 10월 20일
버전v1

제1조목적

  1. 이 약관은 레저연구소273(이하 '회사')이 디바이스로 제공하는 스키, 스노보드 GPS 기록 서비스 SNOWN(이하 '서비스')을 이용하는 회원(이하 '이용자')과 회사 사이의 기본 사항을 정합니다.

제2조용어의 정의

  1. '이용자'란 이 약관에 따라 이용계약을 맺고 회사가 제공하는 콘텐츠와 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
  2. '콘텐츠'란 디바이스 등으로 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스 관련 제작물과 자료 전부를 말합니다.
  3. '디바이스'란 스마트폰, 태블릿, 스마트워치 등 서비스에 접속할 수 있는 이용자 소유의 기기를 말합니다.
  4. '서비스'란 GPS 라이딩 기록, 지도와 슬로프 정보, 친구 기능, 친구 위치 공유, 미션, 뱃지, 랭킹, 설질 제보, SOS 패트롤 전화 연결, 워치 앱 등 SNOWN이 제공하는 모든 서비스를 말합니다.
  5. '미션'이란 회사가 정한 기간과 조건을 라이딩 기록으로 달성하는 서비스를, '뱃지'와 '칭호'란 미션 달성 등 조건을 채운 이용자에게 서비스 안에서 표시하는 보상을, '랭킹'이란 시즌 기록으로 매긴 이용자 순위를 말합니다.
  6. 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령과 서비스별 정책을 따르고, 그 밖에는 일반 상관례를 따릅니다.

제3조약관의 효력 및 적용과 변경

  1. 이 약관은 서비스 초기 화면에 온라인으로 게시하면 효력이 생기며, 이용자가 앱을 내려받아 동의 버튼을 누른 때 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  2. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 앱을 실행해 약관 변경 사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 포함합니다.
  3. 회사는 법령이나 상관습에 어긋나지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 변경 내용과 적용일을 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전에 공지하고, 서비스에 접속할 때 확인할 수 있도록 알립니다.
  4. 이용자는 변경된 약관을 거부할 수 있으며, 이의가 있으면 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 회사가 변경 약관을 공지하면서 일정 기간 안에 의사 표시가 없으면 동의한 것으로 본다고 함께 알린 경우, 그 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
  5. 이용자는 약관에 처음 동의한 때부터 별도 동의 없이 서비스 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 다만 연령 확인이나 법령상 확인 절차가 필요한 서비스는 예외로 합니다.

제4조약관 외 준칙

  1. 이 약관에 없는 사항은 별도 약관이나 정책으로 정할 수 있으며, 그 약관과 정책은 관계 법령과 상관례를 따릅니다.
  2. 위치정보를 쓰는 서비스(라이딩 기록, 친구 위치 공유 등)는 이 약관과 함께 위치기반서비스 이용약관을 따르고, 개인정보 처리는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제5조개인정보의 보호 및 사용

  1. 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 회사의 개인정보 처리방침을 따릅니다. 다만 공식 사이트 밖의 링크된 사이트에는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않을 수 있습니다.
  2. 서비스 특성상 닉네임, 프로필 사진, 종목, 베이스 스키장, 승인된 자격, 시즌 기록 요약, 랭킹 기록이 다른 이용자에게 공개됩니다. 공개 항목과 범위는 개인정보 처리방침 제6조를 따릅니다.
  3. 회사는 필요한 경우 신분 확인 증빙을 요구할 수 있으며, 목적 외 사용을 금지하고 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.
  4. 회사는 관련 법령에 따라 필요한 경우를 빼고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  5. 이용자의 계정 정보 노출 등으로 생긴 손해는 특별한 사유가 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.
  6. 프로필 화면에는 친구 수, 활동으로 얻은 뱃지와 칭호, 프로필 사진, 서비스 기능과 연동된 정보가 표시될 수 있습니다.
  7. 만 14세 미만은 법정대리인의 동의를 받아 가입합니다. 연령은 가입 때 적은 생년월일로 판단하며, 회사는 별도 본인 인증으로 연령을 확인할 의무를 지지 않습니다.
  8. 연령 정보를 거짓으로 적거나 타인의 정보로 가입한 경우 그 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다. 만 14세 미만으로 판단되거나 연령 정보가 거짓으로 의심되는 합리적 사유가 있으면 회사는 프로필 노출이나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조개인정보의 관리 및 변경

  1. 이용자는 서비스 이용을 위해 자신의 개인정보를 성실히 관리해야 하며, 바뀐 내용이 있으면 지체 없이 수정해야 합니다. 수정이 늦어 생긴 손해는 이용자가 부담합니다.

제7조회사의 의무

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관에서 정한 의무를 지키며, 서비스를 안정적이고 지속적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 의무를 게을리하지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 낸 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정되면 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리합니다. 다만 즉시 처리가 어려우면 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 알립니다.

제8조이용자의 의무

  1. 이용자는 이 약관과 회사가 정한 규정, 공지 사항을 지켜야 하며, 회사의 업무를 방해하거나 명예를 훼손해서는 안 됩니다.
  2. 이용자는 청소년 보호법 등 관계 법령을 지켜야 하며, 위반하면 해당 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
  3. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스로 영업 활동을 할 수 없으며, 그 결과는 이용자가 책임집니다. 이런 영업 활동으로 회사에 손해가 생기면 회사는 서비스 이용 제한과 적법한 절차에 따른 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
  4. 이용자는 슬로프 이용 규칙과 리조트의 안내를 지켜야 하며, 서비스 이용 중 자신의 안전을 스스로 책임집니다.

제9조저작권 등의 귀속

  1. 서비스 안에서 회사가 만든 콘텐츠의 저작권과 그 밖의 지적재산권은 회사에 있습니다.
  2. 이용자는 서비스로 얻은 정보 중 회사나 정보 제공업체에 지적재산권이 있는 정보를 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 서비스에 표시되거나 서비스와 관련해 올리고 보내는 대화 텍스트, 이미지, 사운드 등 모든 자료(이하 '이용자 콘텐츠')를 회사가 이용하거나 편집, 형식 변경 등으로 변형하는 것을 허락합니다(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적저작물 작성 등을 할 수 있으며 이용 기간과 지역에 제한이 없습니다). 다만 회사는 이용자의 사전 동의 없이 거래 목적으로 이용자 콘텐츠를 판매, 대여, 양도하지 않습니다.
  4. 서비스에 표시되지 않고 서비스와 일체화되지 않은 이용자 콘텐츠는 이용자의 명시적 동의 없이 상업적으로 이용하지 않으며, 이용자는 언제든지 해당 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
  5. 회사는 이용자가 게시하거나 등록한 게시물이 이 약관에서 금지한 행위에 해당한다고 판단하면 사전 통지 없이 삭제, 이동하거나 등록을 거부할 수 있습니다.
  6. 서비스에 게시된 정보로 법률상 이익이 침해된 이용자는 해당 정보의 삭제나 반박 내용 게재를 요청할 수 있으며, 회사는 신속하게 필요한 조치를 하고 신청인에게 알립니다.
  7. 제3항은 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 이용자의 해지나 회원 탈퇴 뒤에도 계속 적용됩니다.

제10조정보의 제공 및 광고 게재

  1. 회사는 서비스를 유지하기 위해 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 서비스 이용 때 노출되는 광고 게재에 동의합니다.
  2. 제3자가 주체인 광고에 이용자가 참여하거나 교신, 거래해서 생긴 손실이나 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 서비스 개선과 서비스 소개 등을 위해 추가 정보를 요청할 수 있으며, 이용자는 제공하거나 거부할 수 있습니다.
  4. 회사는 이용자의 사전 동의를 받아 SMS, 앱 알림, 이메일 등으로 광고와 정보를 보낼 수 있으며, 이용자는 원하지 않으면 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

제11조서비스의 제공

  1. 회사는 스키, 스노보드 GPS 라이딩 기록과 라이딩 통계 저장, 친구 기능, 친구 위치 공유, 미션, 뱃지, 랭킹, 설질 제보, SOS 패트롤 전화 연결, 워치 앱, 건강 앱 연동, 그 밖의 제휴 서비스를 제공합니다.
  2. 이용자가 이 약관에 동의하거나 회사의 콘텐츠를 내려받아 네트워크로 콘텐츠를 이용하는 때 서비스 이용계약이 성립합니다. 다만 일부 서비스는 회사가 정한 날부터 시작할 수 있습니다.
  3. 회사는 이 약관에서 정한 서비스 외에 부가 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
  4. 회사는 이용자의 등급을 나눠 이용 시간, 이용 횟수, 제공 서비스의 범위 등에 차등을 둘 수 있습니다.
  5. 회사는 이 약관 외에 서비스별 약관 동의를 요구할 수 있으며, 이 경우 이용자가 해당 약관에 동의하고 이용을 신청한 뒤 회사가 승인하면 이용할 수 있습니다.

제12조서비스의 이용

  1. 회사는 업무상, 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 정기 점검, 서버 증설과 교체, 네트워크 불안정 등 운영상 필요하면 일정 기간 서비스를 일시 중지할 수 있으며, 이 경우 미리 서비스 초기 화면이나 공지사항에 공지합니다.
  2. 회사는 긴급하고 부득이한 사유가 있으면 예고 없이 일시적으로 서비스를 제한하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
  3. 회사는 전시, 사변, 천재지변이나 이에 준하는 국가 비상사태, 정전, 서비스 설비 장애, 이용 폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능하면 서비스의 전부나 일부를 제한하거나 중지할 수 있으며, 그 사유와 기간을 사전이나 사후에 공지합니다.
  4. 회사는 전용 애플리케이션이나 네트워크로 서비스를 제공하며, 이용자는 애플리케이션을 설치하거나 네트워크를 이용해 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
  5. 회사는 관련 법령과 정부 정책에 따라 서비스나 이용자별로 이용 시간을 제한할 수 있으며, 그 제한으로 생기는 사항은 회사가 책임지지 않습니다.

제13조서비스의 변경 및 중지

  1. 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 내용과 제공 일자를 서비스 초기 화면에 미리 알립니다. 다만 치명적인 버그, 서버 기기 결함, 긴급 보안 문제 해결 등 부득이한 사정이 있으면 사후에 알릴 수 있습니다.
  2. 회사는 시장 환경 변화, 기술적 필요, 서비스 기획이나 운영상 사유 등으로 서비스 전부를 중단해야 하면 30일 전에 공지하고 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

제14조서비스 이용 제한

  1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 되며, 이런 행위를 하면 회사는 서비스 이용 제한, 관련 정보(글, 사진, 영상 등) 삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.
  2. 각종 신청, 변경, 등록 때 허위 내용을 등록하거나 타인을 속이는 행위, 타인의 정보를 도용하는 행위
  3. 회사의 프로그램을 무단으로 변경하거나 서버를 해킹하는 행위, 게시된 정보의 일부나 전체를 임의로 변경하는 행위, 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위
  4. 프로그램 버그를 악용하거나, 컴퓨터 바이러스 등 설비 오작동이나 정보 파괴를 일으키는 자료를 등록, 유포하는 행위
  5. 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위, 수신자의 명시적 수신 거부 의사에 반해 광고성 정보를 보내는 행위
  6. 정상적이지 않은 방법으로 사이버 자산(ID, 뱃지, 칭호, 랭킹 순위 등)을 취득, 양도, 매매하는 행위, GPS 기록을 조작하거나 자동화된 수단으로 서비스에 접근하는 행위
  7. 회사의 사전 승낙 없이 서비스로 영업 활동을 하거나, 서비스로 얻은 정보를 복제, 출판, 방송하거나 제3자에게 제공하는 행위
  8. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 등 지적재산권을 침해하는 내용을 전송, 게시, 유포하는 행위
  9. 청소년 보호법이나 관계 법령에 어긋나는 저속, 음란한 정보를 전송, 게시, 유포하거나 음란 사이트를 링크하는 행위, 승인되지 않은 광고와 홍보물을 게재하는 행위
  10. 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 유포하는 행위, 다른 이용자를 희롱, 위협하거나 지속적으로 고통이나 불편을 주는 행위
  11. 회사의 승인 없이 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장하는 행위, 회사의 직원이나 운영자를 사칭하는 행위, 그 밖에 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위와 관계 법령에 위배되는 행위

제15조미션, 뱃지, 랭킹

  1. 미션은 라이딩 기록으로 회사가 정한 목표를 달성하는 서비스입니다. 미션별 기간과 조건이 다르므로 해당 미션 안내를 확인해야 하며, 확인하지 않아 생긴 피해는 회사가 책임지지 않습니다.
  2. 미션 달성과 뱃지, 칭호 지급은 회사 서버에 올라온 라이딩 기록을 기준으로 회사가 판정합니다. 서버에 올라가지 않은 기록은 반영되지 않을 수 있습니다.
  3. 시즌은 매년 10월 1일부터 다음 해 9월 30일까지이며, 회사 서버 시간을 기준으로 합니다. 이용자 단말기 시간과 서버 시간의 차이는 이용자가 책임집니다.
  4. 랭킹은 시즌 기간의 주행 거리, 활강 시간, 최고 속도로 순위를 매기며, 전체 이용자나 친구 범위로 볼 수 있습니다. 랭킹에는 닉네임, 프로필 사진, 기록이 표시됩니다.
  5. 뱃지와 칭호는 서비스 안에서만 쓰는 표시이며 현금이나 상품으로 바꿀 수 없습니다.
  6. GPS 기록 조작 등 부정한 방법으로 미션을 달성했다고 판단되면 회사는 뱃지와 칭호를 취소하고 랭킹에서 제외할 수 있습니다.
  7. 이용자는 자신의 건강 상태를 고려해 라이딩 여부를 판단하고 이상이 생기면 바로 중단해야 하며, 미션 수행 중 생긴 사고와 부상은 회사가 책임지지 않습니다.

제16조게시물에 대한 저작권

  1. 회사가 작성한 게시물의 권리는 회사에, 이용자가 작성한 게시물의 권리는 이용자에게 있습니다.
  2. 이용자가 서비스에 게시물을 작성하면 해당 게시물은 서비스에 노출될 수 있으며, 이용자는 서비스 안에서 게시물을 복제, 저장, 수정, 사용, 전송, 전시, 배포할 수 있는 전 세계적 라이선스를 회사에 제공합니다. 이 경우 회사는 저작권법을 지키며, 이용자는 고객센터나 서비스 안 관리 기능으로 게시물을 삭제, 수정할 수 있습니다.
  3. 회사는 이용자의 게시물을 서비스 안 검색 결과 노출, 판촉, 홍보 등의 자료로 무상 이용할 수 있습니다.
  4. 이용자가 작성한 게시물로 생기는 문제는 해당 이용자가 책임지며, 타인의 권리를 침해한 게시물은 침해 당사자나 권한 대리인의 요청으로 삭제될 수 있습니다. 이 때문에 회사가 손해배상 청구 등 이의를 제기받으면 해당 게시자는 생긴 모든 손해를 부담해야 합니다.
  5. 회사는 제2항과 제3항 외의 방법으로 이용자의 게시물을 이용하려면 전화, 팩스, 이메일 등으로 미리 이용자의 동의를 받아야 합니다.

제17조계약 해지 및 서비스 이용 중지

  1. 이용자는 언제든지 마이페이지 > 설정 > 회원 탈퇴로 이용계약을 해지할 수 있으며, 탈퇴는 즉시 처리됩니다. 탈퇴하면 이메일, 닉네임, 프로필 사진 등 계정 정보를 지우고 같은 계정으로 다시 로그인할 수 없습니다. 라이딩 기록, 설질 제보, 신고 등 서비스 이용 기록은 계정 정보를 지운 회원 번호에 연결해 보관하며, 보관 항목과 기간은 개인정보 처리방침 제3조를 따릅니다. 탈퇴 뒤에는 기록을 복구할 수 없습니다.
  2. 회사는 이용자가 허위 정보를 등록하거나 서비스 운영을 방해한 경우, 타인의 계정을 도용한 경우, 대량의 광고성 정보를 보내거나 시스템을 방해한 경우, 바이러스 유포 등 악의적 행위를 한 경우, 그 밖에 법령을 위반한 경우 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

제18조손해배상

  1. 무료 서비스 이용으로 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
  2. 이용자가 이 약관을 위반하거나 제14조에서 금지한 행위로 회사에 손해를 끼친 경우 해당 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.
  3. 이용자의 불법행위나 약관 위반으로 제3자에게 손해가 생기면 이용자가 책임집니다.
  4. 개별 서비스 제공자와의 제휴로 손해가 생기면 해당 제공자가 책임집니다.

제19조면책조항

  1. 제12조 제3항의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임이 면제됩니다.
  2. 설비 보수, 정기 점검 등 부득이한 사유로 생긴 손해는 책임이 면제됩니다.
  3. 이용자의 귀책사유로 생긴 서비스 장애는 회사가 책임지지 않습니다. 다만 정당한 사유가 있으면 예외로 합니다.
  4. 네트워크 서비스 중단, 이용자의 디바이스 환경이나 제3자의 네트워크 환경으로 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
  5. 회사는 서비스가 제공하는 위치, 속도, 고도 등 정보의 신뢰도와 정확성을 보증하지 않으며, 이용자의 게시물과 관련해 생긴 문제와 이용자가 기대한 이익을 얻지 못한 경우는 책임지지 않습니다.
  6. 이용자가 신상정보를 부정확하게 적어 손해가 생기면 회사는 책임지지 않습니다.

제20조재판권 및 준거법

  1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 당사자 사이 합의로 해결하며, 이 약관에 없는 사항은 관계 법령을 따릅니다.
  3. 분쟁이 합의로 해결되지 않으면 관할 법원은 관계 법령에 따라 정합니다.

부칙시행일

  1. 이 약관은 2026년 10월 20일부터 시행합니다.
  2. 종전 약관은 이 약관으로 대체합니다.

약관 문의

leisurelabs273@gmail.com 로 보내 주시면 확인 후 답변드립니다.

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